Niezgodności — rejestr, przypisanie i obieg
Każda niezgodność ma źródło, wagę, osobę odpowiedzialną i status. Pracownik prowadzi swoje i nieprzypisane, przełożony widzi całość i rozdziela.
Kiedy tego użyć
- Wykryto odchylenie z kontroli, audytu lub reklamacji.
- Chcesz przypisać osobę i pilnować terminu.
- Potrzebujesz powiązania z działaniami korygującymi (CAPA).
Krok po kroku
- 1Zarejestruj niezgodność
Ręcznie lub automatycznie (z kontroli/audytu). Nadaj tytuł, wagę i źródło.
- 2Przypisz osobę odpowiedzialną
Bez przypisania nie ruszysz statusu — to osoba odpowiedzialna prowadzi działania.
- 3Prowadź obieg statusów
Otwarta → W analizie → Działania w toku → Zamknięta, przyciskami akcji (reguły konfigurowalne).
Przykład
Auto-niezgodność z kontroli mleka trafia jako nieprzypisana; kierownik przypisuje ją technologowi, ten uruchamia analizę i podłącza CAPA.
Dobrze wiedzieć
- Niezgodności poważne/krytyczne z audytu powstają automatycznie z ustaleń.
- Przepisanie między osobami odkłada się w historii (kto → komu).
Karta niezgodności — widok szczegółowy
Na karcie prowadzisz całą obsługę: panel „Obsługa” ze statusem (przyciski akcji), osobą odpowiedzialną i wagą, dyspozycję dla partii, oś czasu z historią (kto, kiedy, przepisania), załączniki oraz powiązaną CAPA i partię. Statusu nie zmienisz bez przypisanej osoby odpowiedzialnej.
