CAPA — działania korygujące i zapobiegawcze

Od Starter

CAPA prowadzi od przyczyny do skutecznego działania: analiza, plan, realizacja i weryfikacja skuteczności — z możliwością nowej iteracji.

Lista CAPA ze statusami
Lista CAPA — status, termin, przypisanie.

Kiedy tego użyć

  • Niezgodność wymaga trwałego usunięcia przyczyny.
  • Chcesz udokumentować analizę 5×dlaczego.
  • Audytor pyta o skuteczność działań.

Krok po kroku

  1. 1
    Ustal przyczynę źródłową

    Uzupełnij analizę (np. 5×dlaczego) — wymagana przed zamknięciem.

  2. 2
    Zaplanuj działania

    Dodaj działania korygujące i zapobiegawcze z terminami i statusami.

  3. 3
    Zweryfikuj skuteczność

    Po realizacji oceń skuteczność; nieskuteczna weryfikacja otwiera nową iterację.

Przykład

Dla niezgodności temperaturowej technolog ustala przyczynę (awaria chłodzenia), planuje serwis i instrukcję, a po tygodniu potwierdza skuteczność i zamyka CAPA.

Dobrze wiedzieć

  • Termin działań możesz konfigurować (dowolna data lub presety).
  • Zamknięcie CAPA może też zamknąć powiązaną niezgodność.

Karta CAPA — widok szczegółowy

Karta prowadzi przez całą pętlę: analiza przyczyny źródłowej (5×dlaczego), plan działań korygujących i zapobiegawczych ze statusami i terminami, sekcja weryfikacji skuteczności oraz panel workflow (przyciski przejść). Widzisz też powiązaną niezgodność i numer iteracji — nieskuteczna weryfikacja otwiera kolejną.

Karta CAPA: 5×dlaczego, plan działań, weryfikacja skuteczności
Karta CAPA — analiza przyczyn, działania i weryfikacja skuteczności.

Powiązane tematy