CAPA — działania korygujące i zapobiegawcze
Od StarterCAPA prowadzi od przyczyny do skutecznego działania: analiza, plan, realizacja i weryfikacja skuteczności — z możliwością nowej iteracji.

Kiedy tego użyć
- Niezgodność wymaga trwałego usunięcia przyczyny.
- Chcesz udokumentować analizę 5×dlaczego.
- Audytor pyta o skuteczność działań.
Krok po kroku
- 1Ustal przyczynę źródłową
Uzupełnij analizę (np. 5×dlaczego) — wymagana przed zamknięciem.
- 2Zaplanuj działania
Dodaj działania korygujące i zapobiegawcze z terminami i statusami.
- 3Zweryfikuj skuteczność
Po realizacji oceń skuteczność; nieskuteczna weryfikacja otwiera nową iterację.
Przykład
Dla niezgodności temperaturowej technolog ustala przyczynę (awaria chłodzenia), planuje serwis i instrukcję, a po tygodniu potwierdza skuteczność i zamyka CAPA.
Dobrze wiedzieć
- Termin działań możesz konfigurować (dowolna data lub presety).
- Zamknięcie CAPA może też zamknąć powiązaną niezgodność.
Karta CAPA — widok szczegółowy
Karta prowadzi przez całą pętlę: analiza przyczyny źródłowej (5×dlaczego), plan działań korygujących i zapobiegawczych ze statusami i terminami, sekcja weryfikacji skuteczności oraz panel workflow (przyciski przejść). Widzisz też powiązaną niezgodność i numer iteracji — nieskuteczna weryfikacja otwiera kolejną.
